물류·유통
2026년 04월 20일
‘즉시배송 효과' 배민 B마트, 1분기 주문·고객·거래액 ‘역대 최대’
출처: 물류신문원문 보기
요약
배달의민족의 즉시배송 장보기 서비스 ‘B마트’가 가파른 성장세를 이어가며 장보기 시장에서 존재감을 키우고 있다.배민 운영사 우아한형제들은 B마트의 올해 1분기 주문 수, 고객 수, 거래액 등 주요 지표가 모두 역대 분기 기준 최대치를 기록했다고 밝혔다.올해 1분기 주문 수는 전년 동기 대비 37% 증가했다. 고객 수와 거래액도 각각 22%, 36% 늘었다. 직전 분기와 비교해도 주문 수와 고객 수는 각각 27%, 21% 증가하며 성장세를 이어갔다.누적 이용 고객은 800만 명에 달했다. 월 3회 이상 이용하는 고객도 1년 전보다 5
ZERO IMPACT
편집 인사이트
제로임팩트 해설 즉시배송 서비스의 급성장으로 소량·고빈도 배송이 일상화되면서, 개별 포장 수요가 폭증하고 있습니다. 이는 과도한 포장재 사용과 배송 폐기물 증가로 직결되어 패키징 산업의 지속가능성 재설계가 시급한 상황입니다.
산업 영향 1분기 주문 37% 증가는 소비자당 포장 빈도 상승을 의미하며, 물류센터와 공급사들은 소형·경량 포장 표준화와 재사용 가능한 용기 시스템 도입의 필요성에 직면하게 됩니다. 브랜드는 고객 접점 증가에 따른 차별화된 미니 포장 전략과 환경친화적 패키징으로 즉시배송 서비스의 부정적 환경 이미지를 상쇄해야 합니다.
관련 서비스 PARE PAC의 '필요한 만큼만, 올바르게 포장한다'는 철학이 고빈도 소량 배송 환경에서 핵심 차별점으로 작용할 수 있습니다. 배
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