“잔액도 혼자 확인”··· KB국민은행, 시각장애인 ‘금융 장벽’ 낮춘다

디지털 금융이 일상이 된 시대에도 시각장애인에게 은행 서비스는 여전히 높은 장벽으로 남아 있다. 음성 안내 서비스가 확대됐지만 숫자나 표, 거래내역처럼 정확성이 중요한 금융 정보는 한계가 적지 않았기 때문이다.KB국민은행이 시각장애인이 타인의 도움 없이 스스로 금융 업무를 처리할 수 있도록 인터넷뱅킹 접근성을 대폭 강화했다. 단순 편의 기능을 넘어 금융 자립도를 높이는 포용금융 차원의 시도라는 평가가 나온다.29일 금융권에 따르면, KB국민은행은 개인인터넷뱅킹 주요 메뉴에 ‘전자점자 서비스’를 도입했다. 시각장애인이 금융 정보를 점

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